El pasado viernes 19 de julio, un fallo en la actualización del agente de CrowdStrike en los sistemas de Windows causó el caos en todo el mundo. Infraestructuras críticas, servicios sanitarios, de noticias y de transportes se vieron impactados por errores de pantalla azul (BSOD, Blue Screen of Death por sus siglas en inglés).

Aunque no se trataba de un incidente de seguridad, este tipo de incidentes reafirma aún más si cabe la importancia de mantener copias de seguridad y planes de recuperación ante desastres testeados y actualizados.

CrowdStrike rápidamente, aunque ya tarde para multitud de organizaciones, reconoció el problema y comunicó los pasos para resolverlo:

1. Iniciar el ordenador en modo seguro o en el entorno de recuperación de Windows.

2. Acceder a la carpeta C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.

3. Eliminar el archivo “C-00000291*.sys”.

4. Reiniciar el equipo.